「百獣の咆哮」作戦（Operation ‘Lion’s Roar’）における共同シェルターや公共シェルターでの長期滞在、そして隣人同士の口論や対立の報告が増加している状況を受け、福祉社会保障省は国民向けの専用調停システムを運用しています。

同省の地域奉仕部が主導するこのサービスは、ストレスや不確実な状況下で生じる対立の解決と緊張の緩和を支援するために設計されています。同省は、混雑した共同スペースでの長期滞在が、安全への不安とともに、隣人間のコミュニケーションのエスカレーションにつながる可能性があることを強調しています。たとえ解決可能な紛争であっても、その可能性はあります。

同省はまた、シェルター内での暴力事件が、一部の住民を標準的な保護空間の利用から遠ざけ、より安全性の低い保護策に甘んじさせることにつながるのではないかと懸念を表明しています。

「ギシュリム」（調停）プログラムの一環として、専門的な訓練を受けた約1,600人の調停者が、迅速かつ専門的な対応を提供するために国民の利用可能です。

連絡方法

  • 「ギシュリム」ホットライン：077-3181974
  • 「ギシュリム」WhatsAppホットライン

詳細および追加情報については、福祉社会保障省の24時間対応ホットライン118にお問い合わせください。